Cafenelele sunt locații care necesită un consum mare de energie și rapiditate, unde clienții vin să savureze o cafea și o prăjitură, astfel încât să se bucure de o zi minunată în continuare. Pentru ca această ipoteză să se adeverească, este nevoie de un sistem POS, care să răspundă promt la solicitările operatorilor, oferind o experiență extraordinară clienților, rezultând profituri ulterioare.

Poetry Coffeeshop este o cafenea care recent a fost inaugurată în centrul Chișinăului, oferind diferite tipuri de cafea și ceai preparate după noile tehnologii și cele mai fine prăjituri. Pentru a se conforma așteptărilor clienților, au apelat la Melitax-Grup pentru a le propune un sistem POS adaptat domeniului lor de activitate. Ca urmare le-a fost implementat un sistem format din:


De ce Poetry Coffeeshop a alest soft-ul de gestiune ProvectaPOS?

  • Barista are în mod constant activități multitasking: să prepare băutura, să pregătească gustările, să efectueze tranzacții, iar pentru a determina personalul să efectueze aceste lucruri concomitent, este necesar să investești multe resurse. De aceea ProvectaPOS este soft cu interfață intuitivă care nu impune o școlarizare avansată pentru operatori.
  • Un sistem POS trebuie să ofere operativitate în administrare și automatizare a operațiunilor. Acesta contribuie la reducerea timpului de așteptare al clientului, oferind mobilitate, datorită conexiunii prin browser de pe un dispozitiv inteligent. De asemenea, soft-ul implică automatizarea mai multor pași în efectuarea tranzacțiilor. Tocmai de aceea, cu ProvectaPOS dispuneți de instrumente de lucru automate și simple care nu necesită foarte mult timp. 
  • Soft-ul este actualizat în permanență, iar aceste update-uri nu sunt contra plată. Dat fiind faptul că este un serviciu cloud setările sunt îmbunătățite concomitent la întreg sistemul, excluzând riscul pierderii bazei de date.
  • Aplicația are capacitatea de a analiza și oferă rapoarte complexe. Fiecare achiziție spune ceva despre comportamentul clienților, însă sistemul POS nu urmărește doar datele despre tranzacții, dar furnizează și date în baza cărora se iau decizii cu privire la afacerea Dvs. , care indică ce direcții necesită mai multă energie, timp și bani pentru a le dezvolta.


Dacă și Dvs. vă doriți operativitate, automatizare, mobilitate și analize complexe, care să vă permită să optimizați operațiunile la fel de repede precum clienții Dvs.